Re-integratiecoach Amber Hackmann over verzuimbegeleiding vanuit medewerkersperspectief

Amber Hackmann wist vanuit haar werk als HR-adviseur, leidinggevende, verzuimspecialist en re-integratiecoach goed hoe je medewerkers tijdens ziekte begeleidt. Tot ze zelf langdurig uitviel. Als docent van de HR Academy Seminar Mensgericht verzuimbegeleiding voor HR-professionals deelt ze die ervaring met de deelnemers en laat ze zien wat goede en slechte verzuimbegeleiding met een medewerker doet, en welke rol HR en leidinggevenden daarin hebben.

Amber kende het verzuimproces goed. Toch bleek het een heel andere ervaring om het traject zelf te doorlopen. “Natuurlijk keek ik ook met de blik vanuit een professional. Dus ik was misschien ook niet de standaard zieke medewerker. Maar ik schrok wel hoe er met mij als zieke werd omgegaan.”

Juist doordat ze zelf jarenlang medewerkers had begeleid, kon ze haar eigen ervaringen vergelijken met wat ze vanuit haar professionele rollen gewend was. Wat ze wist over verzuim en re-integratie veranderde daardoor niet, maar kreeg wel een andere betekenis. Ze merkte aan den lijve hoe belangrijk de manier van begeleiden is voor iemand die ziek thuiszit en afhankelijk is van contact met de werkgever.

Goede begeleiding kan helpen om contact te houden, perspectief te bieden en uiteindelijk de terugkeer naar werk te ondersteunen. Maar wanneer begeleiding tekortschiet, kan een toch al moeilijke periode extra belastend worden. Haar eigen ervaringen maakten Amber daar nog nadrukkelijker van bewust.

Mensgerichte benadering

Ze vertelt over de momenten waarop het contact en de begeleiding haar hielpen, maar ook over situaties waarin dat juist anders uitpakte. Daarmee laat haar verhaal zien dat verzuimbegeleiding niet alleen een proces is dat HR moet organiseren, maar ook een menselijke relatie waarin communicatie, aandacht en vertrouwen een belangrijke rol spelen.

Die mensgerichte benadering staat centraal in Seminar 2: Mensgericht verzuimbegeleiding voor HR-professionals, onderdeel van de seminarreeks Verzuim, vitaliteit en werkplezier van HR Academy. Amber gaat daarin onder meer in op het perspectief van de zieke medewerker, het bevorderen van eigen regie en het voeren van goede gesprekken over herstel en re-integratie.

Seminar Mensgericht verzuimbegeleiding voor HR-professionals

Langdurig ziek zijn gaat verder dan de medische reden en juist daar kan HR het verschil maken. In dit eendaagse seminar leer je hoe je medewerkers écht ondersteunt, hoe je spanning uit gesprekken haalt en hoe je als HR-professional een veilige bedding creëert waarin medewerkers en leidinggevenden grip krijgen op verzuim en re-integratie.

Wanneer? dinsdag 8 december 2026, 14:30 – 17:30 uur
Waar? Leusden

Bekijk het programma | Meld je aan

De ervaringen van Amber waren aanleiding om een boek te schrijven voor zieke werknemers – Volgende week ben ik er weer! – waarbij ze op een toegankelijke manier het verzuimtraject van de eerste twee jaar van arbeidsongeschiktheid beschrijft (van wat je kunt verwachten van de bedrijfsarts en hoe je weer uren opbouwt, tot hoe Poortwachter in elkaar zit en wat de WIA is). Dit combineert zij met persoonlijke verhalen van zieke medewerkers. Aan het boek werkten onder andere ook bedrijfsartsen, arbeidsdeskundigen en advocaten arbeidsrecht mee.

Voor HR en leidinggevenden geeft het boek inzicht in de vele vragen die zieke werknemers kunnen hebben en waar zij het re-integratietraject menselijker én effectiever kunnen maken.

Dit seminar maakt deel uit van de seminarreeks Verzuim, vitaliteit en werkplezier van HR Academy, onderdeel van Sijthoff Media samen met CHRO.nl, HR Praktijk en de HR Podcast.