Recent onderzoek wijst uit dat 70% van de reorganisaties mislukt. Wat zijn nu de voorwaarden om zonder reputatieschade, torenhoge kosten en ongemotiveerde achterblijvers succesvol te reorganiseren?
Vandaag maakt u kennis met mensen uit de praktijk. Mensen die in de reorganisatiemodder hebben gestaan. Die heel goed begrijpen wat het is om moeilijke keuzes te maken; of het nu gaat over het afstoten van een bedrijfsonderdeel of het voeren van gesprekken met mensen die je na aan het hart staan. De gespreksleiders vertellen over hun ervaring, toegespitst op de valkuilen die zij zijn tegengekomen en wat daaruit te leren valt om succesvol te reorganiseren.
Doel van deze masterclass is erop gericht u in staat te stellen uw reorganisatie met zorg en aandacht uit te voeren. In vogelvlucht krijgt u inzicht in alle relevante aspecten. De sprekers bieden u hun rijke en doorleefde ervaring, waarbij de kwaliteit van strategie, proces en uitvoering voorop staat.
De masterclass wordt georganiseerd door een samenwerkingsverband van gespecialiseerde bedrijven en ervaren professionals op het gebied van reorganisaties (InTransition). Hun samenwerking is het gevolg van de uitvoering van grootschalige reorganisaties bij een in Nederland gevestigde multinational, een grote bankinstelling en een internationaal opererend mijnbouwbedrijf.
Wat levert deze masterclass u op?
- Het belang van heldere doelstellingen en een strategie;
- Richtlijnen voor communicatie met de organisatie en stakeholders;
- Het bevorderen van mobiliteit bij boventalligen en achterblijvers;
- Overzicht van juridische en arbeidsvoorwaardelijke aspecten en consequenties.
En dit alles aan de hand van concrete praktijkcases, valkuilen en lessons learned.
Doelgroep
Deze masterclass is bedoeld voor HR-directeuren en HR-managers.
Inloop en welkom met koffie
09.15 uur Introductie, door Jeroen Riemeijer
09.30 uur Doelstellingen en reorganisatiestrategie, door Rein Heddema.
Er zijn veel mogelijke aanleidingen voor een reorganisatie: strategische heroriëntatie, kostenbesparing, herstructurering, fusie, technologische ontwikkelingen etc. De noodzaak tot reorganisatie wordt vanuit de bedrijfsleiding vastgesteld en is voor de overige betrokkenen meestal een gegeven. De exacte invulling van de reorganisatie is dan nog niet helder. Dat is het moment om op basis van scherpe doelstellingen de reorganisatiestrategie vorm te geven en de HR aspecten ‘hoe wordt er gereorganiseerd’ en ‘op welke wijze worden de personele gevolgen gemanaged’ in te vullen.
Eén van de beoogde doelstellingen van een reorganisatie door samenvoeging, afstoting, inkrimping, uitbesteding, offshoring, sluiting of samenwerking is de aanpassing in human resources (kwantiteit, kwaliteit, kosten van de factor arbeid). Er valt nog wat te kiezen: het besluit tot reorganiseren staat weliswaar vast, maar de wijze waarop moet nog worden ingevuld.
11.00 uur Pauze
11.15 uur Communicatie als kritische succesfactor, door Marcel van der Haas.
Hoe regisseert u de communicatie in alle fases, besluitvorming, organisatie en implementatie, van de reorganisatie zodanig, dat de doelstellingen worden behaald en dat de reputatie van de organisatie geen schade oploopt? Door een juiste communicatiestrategie. En daar zijn kosten aan verbonden.
Maar effectieve communicatie verdient zichzelf terug door een soepel lopend reorganisatieproces, het voorkomen van productiviteitsverlies en imagoschade en op de lange termijn het binden en motiveren van waardevolle medewerkers. Dit vraagt om een strategisch communicatieplan, waarin per stakeholder en doelgroep wordt vastgesteld hoe en wat wordt gecommuniceerd per fase van de reorganisatie.
12.45 uur Lunch
13.30 uur Het bevorderen van mobiliteit, door Jeroen Riemeijer.
Bij een reorganisatie gaat natuurlijk de eerste aandacht uit naar de medewerkers die ontslagen worden. De inhoud van het sociaal plan en de cao is cruciaal. Maar ja, hoe krijg je het voor elkaar om in harmonie afscheid te nemen van boventallige medewerkers, zonder een ‘zaak’ voor de rechter uit te vechten en zonder wrok. Onze ervaring leert, dat een ‘met aandacht vormgegeven route naar een nieuwe toekomst’ veel bijdraagt aan de acceptatie van de situatie. Het gaat dus om aspecten als aanpak en gerichte aandacht, waardoor er een positief beeld blijft bestaan van de ex-werkgever.
Een tweede groep medewerkers, die vaak vergeten wordt, zijn de achterblijvers (survivors) in de organisatie. Achterblijvers, die het gevoel hadden dat er naar hen werd geluisterd en die bij hun manager terecht konden voor steun, bleken een grotere betrokkenheid te tonen en beter te presteren dan survivors, die dat niet hebben gekregen.
Aan de hand van een luchtige verbeelding met een serieuze ondertoon van een aantal veel voorkomende situaties worden de meest belemmerende factoren voor mobiliteit in beeld gebracht.
15.00 uur Pauze
15.15 uur Juridische en arbeidsvoorwaardelijke aspecten, door Marnix Ritmeester en Jean-Louis d’Hooghe
Bij een reorganisatie zijn er voor een werkgever verschillende mogelijkheden om te komen tot beëindiging van dienstverbanden. De te kiezen route heeft gevolgen voor een eventuele vergoeding bij beëindiging van het dienstverband. De werkgever dient daarover voorafgaand goed na te denken. Valkuilen hiervoor zijn onder andere het selectiebeleid en de (her)indeling van de organisatie.
Een reorganisatie kan zijn weerslag hebben op de arbeidsvoorwaarden van medewerkers. Een belangrijke arbeidsvoorwaarde die de onderneming veel geld kan kosten, is pensioen. Voor boventallige medewerkers is het zaak hun opgebouwde pensioenen zorgvuldig af te hechten; voor de groep achterblijvende medewerkers dient de pensioenregeling wellicht aangepast te worden, bijv. in het kader van harmonisatie van arbeidsvoorwaarden. Niet alleen op de inhoud maar ook op de organisatie en uitvoering van arbeidsvoorwaarden (ondernemingspensioenfonds) kan een reorganisatie effect hebben.
Al deze details komen aan de orde. En voor zover mogelijk zullen we ook stilstaan bij de uitkomsten van het “Lenteakkoord” en de verkiezingen van 12 september en de juridische implicaties.
16.45 uur Afsluiting
17.00 uur Borrel
Jeroen Riemeijer
Marnix Ritmeester
Jean-Louis d'Hooghe
Rein Heddema
Marcel van der Haas
